编辑:电脑系统城 2022-10-22 16:23:08 来源于:www.pcxitongcheng.com
许多人在购买了华擎显卡之后因为售后问题觉得十分苦恼,因为华擎不支持个人送保,所以许多用户不知道该怎么走华擎的售后,现在就给大家带来具体的流程,一起来看看吧。
答:具体的维修方法可以参考华擎官网的这张流程图。
产品坏了之后,用户需要联系自己的购买商家进行售后,由经销商来与厂家对接,把坏的产品发送给厂家。
厂家再根据产品的情况给出答复,根据产品是否在保修期内以及保修费来进行处理。
1、华擎的产品送修之前用户最好是记录一下送修的产品的型号和序列号,这样方便后期查询进度。
2、产品如果坏了,用户不要自行拆卸任何可拆卸的零件,否则因为零件导致需要收费修复,那么这种消费是要用户自行承担的。
3、非经正规渠道购买获得之华擎科技主板产品。私自更换主板条形码。主板序列号贴纸缺失或损毁。这三种情况时无法享受华擎的保修服务的。
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