海康萤石云远程访问不在线问题故障排查

海康录像机作为用途最为广泛的录像机，经常会出现已经自动获取IP 但是萤石状态不在线的情况，如何解决

工具/原料

• 海康录像机 显示屏

方法/步骤

1. 连接好录像机，一定要插上网线，进入海康录像要界面  点击主菜单

   
   

2. 进入主菜单界面，点击系统配置 

   
   

3. 进入系统配置界面，点击网络配置，在自动获取IP前面点上钩选  点击右下方应用 重启录像机

   
   

4. 重启完录像机后，进入网络配置选项，再把自动获取IP前面的钩选去掉，然后

   把下边丽择案的DNS改成114.114.114.114  点击应用，再一虚惹次重启录像机

   
   

5. 进入网络配置，右边菜单的平台接入 这个时候显示的岔摸萤石状态就变成了在线

   然后用手机萤石APP 添加平台接入下边的二维码 就可以实现远程访问了

   
   
   END

注意事项

• 在调试之前一定要连接上网线，不然自动获取不到IP地址
• 在自动获取地址勾选后，一定去掉前面的勾
• DNS地址一定要改成114.114.114.114